Практически любое развивающееся предприятие нуждается в установке собственного сервера, который будет осуществлять необходимые функции для бесперебойной работы предприятия. Для постоянной работы Вашего сервера необходимо его постоянное техническое обслуживание, что позволит стабильно работать всем информационным системам предприятия. Надёжное обслуживание сервиса позволяет обеспечивать сохранность информационных данных и их защиту от постороннего вмешательства. В настоящее время основными видами работ по обслуживанию сервисов являются:
1. Абонементное обслуживание сервиса, которое предполагает наличие определённого специалиста или группы инженеров, в функции которых входит обеспечение сохранности Вашей информационной системы, а также доскональное знание её особенностей работы. При этом предполагается выделение определённого времени в течении месяца, которое данный специалист будет проводить на территории Вашего предприятия. Кроме того такое обслуживание предполагает возможность решения экстренных проблем с сетевым или сервисным оборудованием, программным обеспечением или сетью.
2. Удаленное обслуживание серверов наиболее часто используется для обслуживания крупных сетей. Данный вид обслуживания предполагает возможность управления необходимыми сетевыми ресурсами и учётными записями. Такое обслуживание наиболее удобно для заказчика услуг, поскольку обслуживания сервиса происходит через интернет. При таком администрировании производится анализ всех системных журналов, а также обнаружение программных узлов и элементов, которые нуждаются в настройке. Кроме того осуществляется контроль за резервным копированием данных и производится необходимое обновление операционных систем предприятия.
3. Постоянный мониторинг технического состояния системы и всех её сервисов. При этом осуществляется проверка на правильность настройки Вашего сервера, а также управление правами доступа к информации повышенной секретности.
