Современный компьютер это, вероятно, самое сложное из широко распространенных бытовых и специализированных устройств. И, несмотря на то, что надежность средств вычислительной техники доведена до очень высокого уровня, возможность отказа или неисправности персонального компьютера или сервера, управляющего, локальной сетью, все же остается. Причем, как правило, максимальную опасность представляет недобрая воля нечистоплотных конкурентов по бизнесу. Для того, что бы снизить эту возможность до минимального риска, вся компьютерная техника должна подвергаться регулярному обслуживанию. Делают это подготовленные специалисты в области высоких технологий, поэтому любые затраты на расходы в этой деятельности, будут многократно оправданы.
Обслуживание направлено на противоаварийную профилактику серверов. Поскольку на серверах, особенно на серверах баз данных, хранятся большие объемы информации, то выполняются определенные технические действия с целью защиты данных от попытки несанкционированного доступа, повреждения данных, их подмены или утечки. Подобное компьютерное обслуживание включает в себя проверку на незаконно использование шпионского программного обеспечения, различного рода закладок и технических устройств. Специалисты могут мониторить сервера удаленно, работая с учетными записями клиентов сети, оперативно восстанавливая данные. В современном бизнесе потеря данных, зачастую, сродни краху. Информация – это центральное звено любой компании. Специалисты по компьютерному обслуживанию способны «поднять» любой сервер и восстановить любую базу данных в кратчайшие сроки. Попытка выполнить работу по восстановлению данных самостоятельно, без обращения к профессионалам, может оказаться фатальной.